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点亮智慧零售-坤前数字化转型系列分享

点击量:75 发布时间:2021-06-11

      中国零售业经历了三次大的变革,前两次分别是实体零售和虚拟零售,而第三次便是当前正在经历的虚实融合的智慧零售。所谓智慧零售,就是运用互联网、物联网技术,充分感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。


No.1

看清数据,不走弯路

举一个零售业的实例:农夫山泉曾经在没有数据支撑营销环节时,对备货情况和需求预测有偏差。在不同区域之间调运商品时,到中途发现其他地区备货有富余,且调运成本更低,诸如此类事件导致花了很多冤枉钱。

近年来,通过应用大数据对区域销量进行预测,并根据数据合理调配货源,农夫山泉准确掌握了各区域供求状况,在优化资源配置的基础上,市场占有率也随着逐步扩大。

No.2

智慧零售的销售模式

现有智慧零售的销售模式,最常见的一种是通过线下门店建立顾客对品牌的好感与信任,最终致力于将顾客引导到线上消费,并通过个性化定制化的产品推荐与服务来增加顾客的黏度。

智慧零售的“线上”和“线下”从来不是敌对关系,其想要实现的终极目标是线上线下融为一体,帮助线下也实现数字化升级,让消费者以后在寻找店铺、商品,在满足体验感的同时,也能实现如线上一般便捷。

零售有三要素:人、货、场,分别对应消费者、供应链和场景,这也自然就形成了各平台打通线上线下会员体系、布局多业态渠道的局面。智慧零售是体验与购买的融合,常见的线下体验,线上购买;线下拉新,线上复购等模式,让购物过程更加流畅。随着科技的发展,线上线下进一步融合是智慧零售的必然趋势。

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No.3

新技术点亮智慧零售

伴随着大数据、人工智能、云计算等前沿技术的飞速发展,从制造、采购、销售到服务环节都能看到零售业数字变革的痕迹。一方面,通过大数据对消费者的行为进行精准分析,从而提供“千人千面,独家定制”的智能推荐与服务;另一方面,将数据价值反馈给采购、配送的链条,以实现成本更低、效率更高、方式更灵活的生产供应。

零售业做到数字化转型,要合理利用云计算大数据技术,从人、货、场三方面,包括供应商、员工、顾客、商品以及管理,以实现全流程的全面在线化和数字化,甚至包括商品在流转过程中的自动补货系统,以及如何让商品在货架上的陈列做到数字化等。

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数字化之后,要对海量的数据进行分析与计算,为对应的商品与服务找到需要它的人,从而提升转化率与成交率。

可以说,未来的零售市场,是以数据说话的市场。各个渠道都离不开数据的计算与存储,算力的支撑是构建各行各业数字化转型的基石。

坤前计算存储解决方案

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    坤前拥有丰富的服务器定制经验,多年来为近千家行业客户提供过差异化的全流程服务器定制服务。公司产品包括AI服务器、人工智能服务器、GPU服务器、通用服务器、2U服务器、4U服务器、机架式服务器、存储服务器、高密度服务器、边缘计算服务器以及定制服务器。多系列服务器硬件协同公司自研的AI管理平台、大数据挖掘软件形成整体解决方案。欢迎电话咨询400-025-7877获取更多信息。

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